¿Face ID funcionará con una máscara?
Sí, pero las máscaras afectarán la precisión.
¿Qué iPad necesito usar?
Consulte la guía de requisitos de iPad .
¿Puedo hacer que los empleados se registren para diferentes trabajos?
Sí, existe la opción de crear diferentes trabajos o tareas y asignarlos a varios empleados.
¿Puedo hacer que los empleados cambien entre diferentes tarifas de pago?
Sí, habrá una opción para crear diferentes puestos y tarifas de pago al ingresar un nuevo empleado. Esto también se puede cambiar en cualquier momento.
¿Qué pasa si alguien se olvida de fichar?
Hay dos opciones disponibles:
- Se puede enviar un recordatorio a través del sistema al empleado y / o supervisor: (es decir, “No olvide fichar” o “Aún no ha registrado”). Los tiempos son personalizables, así como cuándo se envía la alerta: antes o después de la hora.
- El supervisor será notificado y podrá cambiarlo ellos mismos. Un empleado también puede enviar un mensaje al supervisor a través del sistema para que lo cambie.
¿Se puede acumular tiempo libre en función de sus horas?
Si.
¿Puedo cambiar de turno? ¿Sabrá el sistema quién más tiene el mismo trabajo que yo?
Sí y sí (esto se puede habilitar / deshabilitar).
¿Apoya las reglas de incumplimiento de California?
Sí, tenemos reglas de pausas para comer y pausas para descansar listas para usar para respaldar las leyes laborales de California.
¿Qué pasa si nuestro internet no funciona?
Nuestro reloj de tiempo basado en iPad y ambas aplicaciones móviles (iOS y Android) se han configurado para almacenar todas las perforaciones localmente en el hardware si no hay conexión a Internet. Una vez que el dispositivo esté conectado a Internet nuevamente, todos los golpes se enviarán automáticamente al sistema.
¿A cuántos empleados / administradores me permitirá ingresar el sistema?
Tantos como quieras. Es un modelo PEPM (por empleado por mes).
¿Cuál es su función de filtrado de IP?
Esto le permite restringir las entradas basadas en la web a una (s) dirección (es) única o designada, lo que evita que los empleados ingresen donde no deberían estar.
¿Qué incluye el tablero del supervisor?
El tablero del supervisor proporciona una pantalla para mostrar a los empleados que se registraron, registraron la salida, llegaron tarde a los turnos, tarde para volver a fichar después de un descanso y otra información. Esta única pantalla proporciona la información crítica que necesitan para que no haya que alternar entre pantallas / aplicaciones.
¿Los turnos no publicados son visibles para los empleados?
No, solo son visibles para el administrador.
¿Existe un calendario compartido donde todos puedan ver los turnos de todos?
Si.
¿Existen diferentes niveles de autorización?
Sí, podrá configurar diferentes capacidades para los usuarios en función de sus posiciones (es decir, solo lectura, aprobaciones, etc.).
Tenemos empleados tanto por horas como asalariados ... ¿esto funcionará para nosotros?
¡Por supuesto! Podrá elegir su tasa de pago y marcador de acumulación, ya sea asalariado o por horas.
Si quiero hacer un seguimiento de las horas comprometidas con un proyecto (asalariado y por horas), ¿puedo hacer esto?
Si.
¿Tiene integración POS?
Estamos trabajando para integrarnos con los sistemas POS populares.
Si la hoja de horas trabajada termina siendo incorrecta, ¿podemos devolverle el pago a un empleado durante el próximo período de pago?
Si.
¿Puedo crear informes personalizados?
Si.
¿Puedo realizar un seguimiento del tiempo acumulado / tiempo libre en su lugar?
Si.
¿Puede mi personal acceder al iPad / dispositivo móvil para registrar su entrada si no está en Internet?
Sí, la aplicación de reloj de tiempo del iPad funcionará en modo fuera de línea (sin acceso a Internet) y almacenará las perforaciones en el dispositivo. Una vez que el dispositivo tenga una conexión a Internet, sincronizará automáticamente esos golpes con la web. Los usuarios también podrán fichar su entrada y salida tanto desde el iPhone como desde la aplicación de Android, incluso cuando el dispositivo no tenga conexión a Internet. Una vez que el dispositivo tenga una conexión a Internet, sincronizará automáticamente esos golpes con la web. Nota: El resto de las páginas de la aplicación del teléfono (por ejemplo, el horario de turnos, las reservas de tiempo libre y la sección de hoja de tiempo) no estarán disponibles cuando el dispositivo esté desconectado.
¿Puedo evitar que mis empleados accedan a otras aplicaciones en el iPad?
Sí, Apple tiene un modo para el iPad llamado "Modo quiosco" y una vez que ponen el iPad en ese modo, los empleados no podrán usar otras aplicaciones en él a menos que tengan la contraseña de administrador para sacar el dispositivo del modo quiosco.
¿Puedo hacer que parte de mi personal use hojas de horas y el resto use una función de reloj?
Si.
¿Qué servidores usas para almacenamiento?
Amazon AWS Servers ( Amazon Web Services ) es una plataforma segura de servicios en la nube que ofrece potencia informática, almacenamiento de bases de datos, entrega de contenido y otras funciones para ayudar a las empresas a escalar y crecer).
¿Podemos usar un FOB o una tarjeta magnética con un iPad?
No en iPad. Sin embargo, estamos en el proceso de integración con un proveedor de reloj de tiempo de hardware donde tendrá soporte para FOB, tarjetas magnéticas, huellas dactilares e impresión manual.
¿Cuándo habrá integraciones de reloj de tiempo físico?
Esto está en progreso. Estará disponible en el primer trimestre de 2020.