Les messages peuvent être envoyés par e-mail ou par SMS si vous avez activé les SMS. Les messages entre votre entreprise et le candidat seront suivis via la page Messages .
Envoyer un nouveau message par SMS
Pour initier un nouveau message avec un candidat:
- Sélectionnez le candidat en sélectionnant le candidat à partir du poste pour lequel il a postulé ou en recherchant le candidat spécifiquement.
- Dans le profil du candidat , cliquez sur Message au candidat .
- Sélectionnez le type de message à envoyer: Email ou SMS (SMS) . L'adresse e-mail ou le numéro de téléphone qui sera utilisé pour envoyer le message sera affiché.
- Si vous disposez d'un modèle de message, sélectionnez-le dans le menu déroulant Utiliser le modèle .
- Saisissez votre SMS. Les messages SMS sont limités à 160 caractères. Lors de l'envoi d'un message SMS, suivez ces instructions:
- Demandez au destinataire l'autorisation d'envoyer des messages texte.
- Gardez les messages courts et directs.
- Indiquez de qui provient le message et son objectif.
- Évitez si possible plusieurs messages sur une courte période.
- N'envoyez pas d'informations sensibles par SMS. Ceux-ci ne sont généralement pas cryptés, évitez donc de demander la date de naissance, les numéros de sécurité sociale, etc.
- Une fois terminé, sélectionnez Envoyer .
Répondre au message par SMS
Lorsqu'un candidat répond à un message SMS, il s'affiche sur la page Messages . Pour répondre à un message:
- Sélectionnez le fil de discussion.
- Sélectionnez Répondre et entrez un nouveau message.
- Sélectionnez à partir d'un modèle existant ou d'un tout nouveau message. Une fois terminé, sélectionnez Envoyer.